अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हाँ। ज़्यादातर ऑर्डर आपके कॉन्सेप्ट या तकनीकी ड्रॉइंग से शुरू होते हैं। हम व्यवहार्यता आँकते हैं, सामग्री और डिटेलिंग सुझाते हैं, और कुछ भी उत्पादन में जाने से पहले नमूने और कोटेशन तैयार करते हैं। पूरे समय आपकी डिजाइन की मंशा सबसे आगे रहती है। जहाँ कोई डिटेल बेहतर हो सकती हो या किसी टॉलरेंस का महत्व हो, वहाँ हम साफ़ कहेंगे, लेकिन रचनात्मक दिशा हमेशा आपकी ही रहती है।

हाँ। हम इंटीरियर डिजाइनरों और आर्किटेक्ट्स को पेशेवर दरों के आधार पर, पारदर्शी ढंग से और मद-दर-मद कोटेशन देते हैं।

हर लागत अलग-अलग दर्ज होती है (सामग्री, श्रम, फ़िनिशिंग, हार्डवेयर और माल ढुलाई), ताकि आप देख सकें कि हर स्पेसिफ़िकेशन-निर्णय की क्या कीमत है और अपने क्लाइंट को पूरे भरोसे के साथ ब्रीफ़ कर सकें। हम आपकी ड्रॉइंग और फ़िनिश शेड्यूल के आधार पर कीमत तय करते हैं और प्रतिस्पर्धी टेंडर के लिए उपयुक्त विस्तृत ब्रेकडाउन दे सकते हैं; जहाँ स्पेसिफ़िकेशन अभी खुले हैं, वहाँ प्रोविज़नल सम को उनकी मान्यताओं सहित लिखकर दिखाया जाता है। अगर किसी पैकेज की लागत घटानी हो, तो हम ड्रॉइंग के अनुसार कीमत के साथ विकल्प भी सामने रखते हैं, जैसे ठोस लकड़ी का ड्रॉइंग में दिखाया गया प्रभाव देने वाला वेनीयर, या चमक (शीन) में बदलाव, ताकि क्या बदलेगा, यह डिजाइन टीम तय करे, निर्माता नहीं। काम के दायरे पर सहमति बनने के बाद कीमत निश्चित हो जाती है, और काम में कोई भी बदलाव करने से पहले उसकी लागत लिखित रूप में बताई जाती है। मोटे तौर पर, हमारी लागत गाइड के अनुसार एक बेस्पोक डाइनिंग टेबल आकार, सामग्री और फ़िनिश के आधार पर £3,000–£30,000+ की रेंज में आती है। कोई छिपा हुआ मार्जिन नहीं है।

डिजाइन विकास के दो से चार सप्ताह के बाद, शॉप ड्रॉइंग और नमूनों की मंज़ूरी से डिलीवरी तक ज़्यादातर ऑर्डर में 10 से 16 सप्ताह लगते हैं।

विधा के अनुसार, केसगुड्स और अपहोल्स्ट्री में आमतौर पर 10–14 सप्ताह लगते हैं, फ़िटेड जॉइनरी में साइट सर्वे और इंस्टॉलेशन सहित 12–16 सप्ताह, बेस्पोक लाइटिंग में 10–14 सप्ताह और मुरानो काँच की लाइटिंग में 14–18 सप्ताह; पत्थर और विशेष सामग्री में चार से छह सप्ताह और जुड़ जाते हैं। पूरे फिट-आउट की योजना किसी एक संख्या के बजाय एक समय-सारणी के रूप में बनाई जाती है, जो आपकी इंस्टॉलेशन या ओपनिंग की तारीख से पीछे की ओर गिनकर तय होती है। लंबे डिलीवरी समय वाले घटकों को, जैसे मुरानो काँच, खदान से निकला पत्थर, बेस्पोक आयरनमॉन्गरी और क्लाइंट द्वारा आपूर्ति किए गए COM फ़ैब्रिक, हम पहली समय-सारणी में ही चिह्नित कर देते हैं, ताकि उनका ऑर्डर ड्रॉइंग की मंज़ूरी मिलते ही दिया जा सके, न कि उत्पादन के बीच में पता चले, और तय पड़ावों पर हम समय-सारणी के मुक़ाबले प्रगति की जानकारी देते हैं। समय-सारणी कार्यशाला में कम और मंज़ूरियों में कहीं ज़्यादा बार खिसकती है, इसलिए हम शुरुआत में ही आपके साथ निर्णय की तारीखें तय कर लेते हैं, और जहाँ कोई तारीख निभाई नहीं जा सकती, वहाँ कोटेशन के समय ही यह बता देते हैं। हमारा डिलीवरी समय देखें ।

हाँ। हम माल ढुलाई, ज़रूरत होने पर सीमा शुल्क की प्रक्रिया और साइट तक व्हाइट-ग्लव डिलीवरी का समन्वय करते हैं, और हैंडओवर तक आपकी प्रोजेक्ट टीम के साथ मिलकर इंस्टॉलेशन करते हैं।

पीस कस्टम ट्रांज़िट केस और क्रेट में भेजे जाते हैं, जो हर पीस के नाप के अनुसार बनाए जाते हैं। डिलीवरी से पहले हम समय-सारणी के अनुसार साइट की तैयारी जाँचते हैं और आसपास की फ़िनिश को सुरक्षित करते हैं; फ़िटेड जॉइनरी को कमरे के अनुसार नाप-काटकर (स्क्राइब करके) संरचना से जोड़ा जाता है, और फर्नीचर को अपनी जगह पर रखकर समतल किया जाता है। इंस्टॉलेशन में आमतौर पर साइट पर एक से पाँच दिन लगते हैं, जिसके बाद आपके साथ कमियों की औपचारिक जाँच (स्नैगिंग) और लिखित साइन-ऑफ़ होता है। होटल और कमर्शियल परियोजनाओं में हम मुख्य ठेकेदार की समय-सारणी के भीतर काम करते हैं, जिसमें इंडक्शन, जोखिम आकलन और कार्य-पद्धति विवरण (RAMS) और, जहाँ कोई वेन्यू कारोबार के लिए खुला हो, वहाँ रात में काम शामिल है। हैंडओवर के बाद भी हम अपने काम की ज़िम्मेदारी निभाते हैं: अगर किसी चीज़ पर ध्यान देने की ज़रूरत हो, तो हम लौटकर आते हैं, और हम जो प्रोजेक्ट रिकॉर्ड रखते हैं, उसकी बदौलत वर्षों बाद भी किसी फ़िनिश का मिलान किया जा सकता है या किसी पीस का विस्तार किया जा सकता है।

हाँ। हम चारों विधाओं में बनाते हैं, इसलिए किसी कमरे या इमारत का पूरा पैकेज कई ट्रेड्स में बाँटने के बजाय संपर्क का एक ही बिंदु समन्वित कर सकता है। इससे आपकी समय-सारणी सरल होती है और आपस में टकराते शेड्यूल का जोखिम घटता है।

हम Chelsea Harbour में अपने स्टूडियो से, मध्य लंदन के प्रमुख इलाक़ों और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, डिजाइन फर्मों के साथ काम करते हैं। हाल की परियोजनाओं में मोनाको और दक्षिणी फ़्रांस के ऑर्डर शामिल हैं, और हमारा काम यूरोप, मध्य पूर्व और संयुक्त राज्य अमेरिका तक भेजा जा चुका है।

उत्पादन पंद्रह भागीदार कार्यशालाओं और फैक्टरियों के नेटवर्क पर आधारित है: यूके में दस, जिन्हें इटली, पोलैंड, तुर्की और ओमान की विशेषज्ञ फैक्टरियों का सहारा मिलता है। हर एक को उस विधा के लिए चुना गया है जो किसी पीस को चाहिए, जैसे हाई वायकोम में अपहोल्स्ट्री और केसगुड्स, एसेक्स में आवासीय जॉइनरी, वेस्ट मिडलैंड्स में लाइटिंग, मुरानो में हाथ से फूँका गया काँच और ओमान में दुर्लभ सजावटी तकनीकें। इससे किसी एक ऑर्डर को 450 से अधिक कारीगरों तक पहुँच मिलती है, और हर तत्व को किसी एक इकाई की खूबियों से ही नहीं गुज़ारना पड़ता। अंतरराष्ट्रीय परियोजनाओं के लिए हमारी प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टीम ज़मीन पर माल ढुलाई, सीमा शुल्क और इंस्टॉलेशन साझेदारों का समन्वय करती है, और पूरे समय स्टूडियो आपके लिए संपर्क का एक ही बिंदु रहता है। हमारा विनिर्माण नेटवर्क देखें ।

कोई तय न्यूनतम सीमा नहीं है। हम किसी एक स्टेटमेंट पीस से उतने ही सहज हैं जितने कई मंज़िलों के फिट-आउट से, और तरीका हर पैमाने पर एक-सा रहता है: ठीक से नमूने बनाना, पारदर्शी मूल्य निर्धारण और हर चरण पर गुणवत्ता नियंत्रण।

पैमाने से जो बदलता है, वह समय-सारणी है। फर्नीचर के एक अकेले पीस में मंज़ूर ड्रॉइंग से आमतौर पर 10 से 14 सप्ताह लगते हैं; किसी पूरे होटल या आवासीय पैकेज की योजना चरणों में बनाई जाती है, और दोहराए जाने वाले आइटम के प्रोटोटाइप पर साइन-ऑफ़ उत्पादन शुरू होने से पहले हो जाता है। छोटे ऑर्डर में बेस्पोक प्रक्रिया के तय चरण (शॉप ड्रॉइंग, नमूने, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट) लागत का बड़ा हिस्सा होते हैं, और हम पूछताछ के समय ही ईमानदारी से बता देंगे कि आपके क्लाइंट के लिए बेस्पोक सही रास्ता है या कोई मौजूदा रेंज बेहतर रहेगी। दोहराए जाने वाले आइटम के लिए गणित उलटा चलता है: जो डिजाइन एक बार प्रोटोटाइप किया जाए और चालीस बार बनाया जाए, उसका डेवलपमेंट खर्च पूरे उत्पादन में बँट जाता है। ब्रीफ़ भेजें, हम आपको सलाह देंगे।

अपनी ड्रॉइंग या ब्रीफ़ के साथ studio@makebespoke.com पर ईमेल करें, या हमारे पेशेवर पृष्ठ पर पूछताछ फ़ॉर्म भरें। हम आपकी परियोजना पर बात करने के लिए 30 मिनट की कॉल की व्यवस्था भी कर सकते हैं। ज़्यादातर डिजाइनर ड्रॉइंग का एक सेट और परियोजना का संक्षिप्त विवरण भेजकर शुरुआत करते हैं।