
हमारे साथ काम क्यों करें
हम आपकी फर्म और विशेषज्ञ कारीगरों के एक जाँचे-परखे नेटवर्क के बीच की कड़ी हैं। आप एक ही व्यक्ति को ब्रीफ़ देते हैं, एक कोटेशन पाते हैं और एक समय-सारणी का पालन करते हैं। उस एक सूत्र के पीछे हर विधा के लिए सही कार्यशाला होती है, जिसे इसलिए चुना गया है कि वह अपने काम में सबसे अच्छी है।
हमारे साथ काम करने वाले ज़्यादातर डिजाइनर छोटी टीम वाले स्टूडियो चलाते हैं। उनके पास तीन देशों में फैले पाँच अलग-अलग निर्माताओं को सँभालने का समय और संसाधन नहीं होता, जिनमें से हर एक के डिलीवरी समय, भुगतान की शर्तें और गुणवत्ता के मानक अलग-अलग हैं। यही वह समस्या है जिसे हम हल करते हैं। आप ड्रॉइंग भेजते हैं, हम नमूनों से लेकर साइट पर डिलीवरी तक सब कुछ समन्वित करते हैं, और तैयार पीस समय-सारणी के अनुसार पहुँचता है।
हम रीसेलर नहीं हैं और हम स्टॉक नहीं रखते। हर ऑर्डर आपके स्पेसिफ़िकेशन के अनुसार बनाया जाता है, उस कार्यशाला में जो संबंधित सामग्री और तकनीकों के लिए सबसे उपयुक्त हो। आपकी डिजाइन की मंशा जस की तस रहती है। आपके क्लाइंट को काम पर आपका नाम दिखता है, हमारा नहीं।
शिल्प अक्सर पहली लागत-गणना में खो जाता है
डिजाइनर यह नहीं देख पाते कि कार्यशाला क्या कर सकती है और क्या नहीं। कार्यशाला डिजाइनर के इरादे को नहीं देख पाती। जब लागत का आँकड़ा बजट से ऊपर आता है, तो सबसे सुंदर विवरण सबसे पहले जोखिम में पड़ता है। Make Bespoke Studio बीच में खड़े होने के लिए ही है। हम विशेषज्ञ निर्माताओं को आपकी परियोजना में लाते हैं और उनसे तकनीकी भाषा में बात करते हैं कि कोई पीस वास्तव में कैसे बनता है, ताकि पीस ठीक आपकी ड्रॉइंग के अनुसार बनकर पहुँचे।
लकड़ी कटने से पहले सब तय
हम कार्यशाला के साथ बैठकर निर्माण तय करते हैं: आधार सामग्री और लकड़ी की गति, फिक्सिंग और सहनशीलता, क्या पूरा बनकर पहुँचेगा और क्या साइट पर जोड़ा जाएगा। जहाँ बजट को ज़रूरत हो, वहाँ हम टुकड़े को बनाने का ऐसा दूसरा तरीका खोजते हैं जो आपका इरादा बनाए रखे, और विकल्प आपके सामने चुनाव के रूप में रखते हैं, कटौती के रूप में नहीं। चित्रों और नियंत्रण नमूनों पर एक साथ हस्ताक्षर होते हैं, इसलिए उत्पादन बिना किसी खुले सवाल के शुरू होता है। बुरादा उड़ने से पहले हस्ताक्षर। देखें डिजाइन विकास कैसे काम करता है।
चार कारण जिनकी वजह से डिजाइनर बार-बार लौटते हैं
जाँचे-परखे कारीगरों का नेटवर्क
हम हर ऑर्डर के लिए सही कार्यशाला चुनते हैं, जिसे किसी एक विशेष विधा में महारत के आधार पर चुना जाता है। एसेक्स में जॉइनरी, ससेक्स में धातु का काम, हाई वायकोम्बे में अपहोल्स्ट्री, डेवोन और मुरानो में काँच, और बर्गामो, इस्तांबुल और लॉड्ज़ में फर्नीचर। किसी भी इकाई में काम देने से पहले हम वहाँ का दौरा करते हैं, और पूरे उत्पादन के दौरान सभी को एक ही मानक पर रखा जाता है।
कार्यशालाओं का चयन केवल भौगोलिक स्थिति पर नहीं, क्षमता के आधार पर होता है। हम टूलिंग, फ़िनिशिंग क्षमता, सामग्री की हैंडलिंग और इस बात को देखते हैं कि क्या वे विवरण सही होने तक नमूने बनाने को तैयार हैं। अगर कोई निर्माता गुणवत्ता जाँच में खरा नहीं उतरता, तो उसे अगला ऑर्डर नहीं मिलता। नेटवर्क अपनी जगह परियोजना-दर-परियोजना कमाता है।
संपर्क का एक ही बिंदु
एक ही व्यक्ति आपकी पूरी परियोजना का समन्वय करता है: नमूना-निर्माण, मूल्य निर्धारण, उत्पादन, डिलीवरी और इंस्टॉलेशन। एक ही ईमेल थ्रेड, एक कोटेशन दस्तावेज़, एक समय-सारणी और शॉप ड्रॉइंग का एक ही सेट होता है। अलग-अलग ट्रेड्स के पीछे भागने की ज़रूरत नहीं। आपस में टकराते शेड्यूल नहीं।
व्यवहार में इसका मतलब है कि आप अपनी ड्रॉइंग एक बार भेजते हैं, आपको एक ही समेकित उत्तर मिलता है, और साइट विज़िट और साइन-ऑफ़ के लिए एक ही कैलेंडर से काम चलता है। अगर साइट पर कुछ बदलता है, तो आप एक ही नंबर पर कॉल करते हैं। कार्यशालाओं, माल ढुलाई और इंस्टॉलेशन टीमों तक बदलाव का पूरा सिलसिला हम सँभालते हैं, ताकि आपका इनबॉक्स व्यवस्थित रहे।
लॉजिस्टिक्स की ज़िम्मेदारी हमारी
हम माल ढुलाई, सीमा शुल्क निकासी और व्हाइट-ग्लव डिलीवरी सँभालते हैं। पीस रैप किए हुए, कंबलों से सुरक्षित और समय-सारणी के अनुसार पहुँचते हैं। अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के लिए हम निर्यात संबंधी कागज़ी कार्रवाई, ज़रूरत होने पर बॉन्डेड भंडारण और साइट के पते तक आख़िरी पड़ाव के समन्वय का काम सँभालते हैं।
साइट पर हम आपके कॉन्ट्रैक्टर, अन्य ट्रेड्स और बिल्डिंग मैनेजमेंट के साथ तालमेल बिठाते हैं। इंस्टॉलेशन टीमें सही फिक्सिंग, सुरक्षा सामग्री और पहले से पुष्ट की जा चुकी प्रवेश-अनुमतियों के साथ पहुँचती हैं। हैंडओवर के बाद भी किसी कमी या बदलाव के लिए संपर्क का एक ही बिंदु हम ही रहते हैं।
हम आपकी प्रक्रिया के अनुसार काम करते हैं
आपकी ड्रॉइंग से ही काम की दिशा तय होती है। हम व्यवहार्यता, सामग्री और डिटेलिंग पर सलाह देते हैं, लेकिन डिजाइन की मंशा हमेशा आपकी ही रहती है। हम आपकी समय-सारणी, आपके रिपोर्टिंग ढाँचे और आपके साइट शेड्यूल के अनुरूप ढल जाते हैं। अगर आप क्रमांकित प्रणाली से ड्रॉइंग के रिविज़न जारी करते हैं, तो हम उसी का पालन करते हैं। अगर आप शेयर्ड ड्राइव इस्तेमाल करते हैं, तो हम भी वही फ़ोल्डर संरचना अपनाते हैं।
पीस पर डिजाइनर का नाम होता है। हम उसे साकार करने के लिए हैं, उसे दोबारा डिजाइन करने के लिए नहीं। क्लाइंट के साथ आपका रिश्ता आपका ही रहता है। जब आप चाहते हैं कि हम साइट मीटिंग में हों, तब हम आपके निर्माण-साझेदार के रूप में उपस्थित रहते हैं, और जब नहीं चाहते, तब पृष्ठभूमि में रहते हैं।
"सबसे अच्छी परियोजनाएँ तब होती हैं जब हम पृष्ठभूमि में ओझल हो जाते हैं। पीस पर डिजाइनर का नाम होता है, हमारा नहीं। हम उसे साकार करने के लिए हैं।"