नियम और शर्तें

Make Bespoke Studio के बारे में

Make Bespoke Studio लिमिटेड इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक बेस्पोक फर्नीचर, जॉइनरी, लाइटिंग और फर्श निर्माता है, कंपनी संख्या 13150323, पंजीकृत कार्यालय 4.13 Hardwick House, Waterfront Drive, London SW10 0JR। इन शब्दों में "स्टूडियो", "हम" या "हमें" के संदर्भ Make Bespoke Studio लिमिटेड को संदर्भित करते हैं।

ये शर्तें स्टूडियो द्वारा प्रदान किए गए सभी कमीशन और सेवाओं पर लागू होती हैं जब तक कि अन्यथा लिखित रूप में सहमत न हों। कमीशन के साथ आगे बढ़कर, ग्राहक इन शर्तों को स्वीकार करता है।

कोटेशन और प्रस्ताव

सभी कोटेशन लिखित रूप में प्रदान किए जाते हैं और जारी होने की तारीख से 30 दिनों के लिए वैध होते हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। एक उद्धरण एक बाध्यकारी समझौते का गठन नहीं करता है।

कोटेशन पूछताछ के समय प्रदान किए गए विनिर्देशों पर आधारित होते हैं। उद्धरण के बाद ब्रीफ़ में किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के परिणामस्वरूप संशोधित मूल्य हो सकता है। स्टूडियो आगे बढ़ने से पहले ऐसे परिवर्तनों के बारे में बताएगा।

कीमतें वैट से अलग हैं जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। वैट प्रचलित दर पर लागू किया जाएगा।

कमीशन स्वीकार करना

एक बार जब ग्राहक लिखित रूप में (ईमेल या हस्ताक्षरित दस्तावेज़ द्वारा) उद्धरण की स्वीकृति की पुष्टि कर देता है और जमा चालान का निपटान कर दिया जाता है, तो एक कमीशन बाध्यकारी हो जाता है।

स्टूडियो जमा की प्राप्ति की पुष्टि करेगा और एक उत्पादन समय-सारणी जारी करेगा। डिजाइन विकास, सामग्री खरीद और कार्यशाला शेड्यूलिंग तब तक शुरू नहीं होती जब तक कमीशन की पुष्टि नहीं हो जाती।

जमा और भुगतान

जब तक कोटेशन में अन्यथा सहमति न हो, निम्नलिखित भुगतान अनुसूची लागू होती है:

• 50% जमा, कमीशन की पुष्टि पर देय, डिजाइन विकास शुरू होने से पहले
• 40% चरण भुगतान उत्पादन शुरू होने से पहले देय
• 10% अंतिम भुगतान , डिलीवरी या स्थापना से पहले देय

सभी चालान जारी होने के 14 दिनों के भीतर देय होते हैं जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। स्टूडियो किसी भी कमीशन पर काम को रोकने या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जहां भुगतान की शर्तें पूरी नहीं होती हैं।

माल का स्वामित्व ग्राहक को तब तक हस्तांतरित नहीं होता जब तक कि पूरा भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता। डिलीवरी पर जोखिम ग्राहक को जाता है।

परिवर्तन और रद्दीकरण

ग्राहक एक पुष्ट कमीशन में परिवर्तन का अनुरोध कर सकता है। स्टूडियो किसी भी अनुरोधित परिवर्तन का आकलन करेगा और आगे बढ़ने से पहले कीमत या लीड समय पर किसी भी प्रभाव पर सलाह देगा। परिवर्तनों की लिखित रूप में पुष्टि की जानी चाहिए।

यदि ग्राहक जमा राशि का निपटान करने के बाद एक पुष्ट कमीशन रद्द कर देता है:

• रद्द किए जाने के बिंदु तक पूरे किए गए कार्य और खरीदी गई सामग्री का शुल्क लागत मूल्य पर लिया जाएगा
• जमा राशि वापस नहीं की जाएगी जहां डिजाइन का काम या सामग्री की खरीद पहले ही शुरू हो चुकी है
• पहले से किए गए किसी भी चरण के भुगतान को खर्च हुई लागतों में समायोजित किया जाएगा

स्टूडियो जहां संभव हो लागत को कम करने का प्रयास करेगा और रद्दीकरण पर शुल्क का हिसाब प्रदान करेगा।

लीड समय और वितरण

उद्धरण के समय लीड समय अनुमान के रूप में प्रदान किया जाता है और कमीशनिंग के बिंदु पर पुष्टि के अधीन होता है। जबकि स्टूडियो सहमत समयसीमा को पूरा करने के लिए हर उचित प्रयास करता है, बेस्पोक उत्पादन स्वाभाविक रूप से भिन्नता के अधीन है।

क्लाइंट-साइड कारकों (जैसे डिज़ाइन का देर से अनुमोदन, साइट एक्सेस प्रतिबंध, या ब्रीफ़ में परिवर्तन) से उत्पन्न होने वाली देरी के लिए स्टूडियो को ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा और डिलीवरी शेड्यूल को प्रभावित कर सकता है।

स्टूडियो ग्राहक को अपेक्षित डिलीवरी तिथि में किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में तुरंत सूचित करेगा।

सामग्री और प्राकृतिक भिन्नता

स्टूडियो द्वारा उपयोग की जाने वाली कई सामग्रियां, जिनमें पत्थर, लकड़ी, चमड़ा, सीप और लाह शामिल हैं, प्राकृतिक उत्पाद हैं। रेशे (ग्रेन), बनावट, रंग और शिराओं में प्राकृतिक भिन्नता इन सामग्रियों में निहित है और यह कोई दोष नहीं है।

जहां डिजाइन प्रक्रिया के दौरान नमूने प्रदान किए जाते हैं, वे तैयार टुकड़े की सटीक प्रतिकृतियों के बजाय सामग्री के स्वरूप के सूचक हैं। स्टूडियो आगे बढ़ने से पहले हमेशा ग्राहक के ध्यान में महत्वपूर्ण बदलाव लाएगा।

स्टूडियो केवल प्रतिष्ठित सामग्री आपूर्तिकर्ताओं का उपयोग करता है और पूरा होने पर देखभाल और रखरखाव पर सलाह देगा।

डिजाइन और बौद्धिक संपदा

स्टूडियो द्वारा निर्मित सभी डिजाइन, चित्र, तकनीकी विनिर्देश और रचनात्मक कार्य Make Bespoke Studio लिमिटेड की बौद्धिक संपदा बने रहते हैं जब तक कि अन्यथा लिखित रूप में सहमत न हो।

पूर्ण भुगतान प्राप्त होने पर, ग्राहक को पूर्ण भौतिक कार्य का उपयोग करने का लाइसेंस प्राप्त होता है। यह लाइसेंस अंतर्निहित डिज़ाइन अधिकारों को स्थानांतरित नहीं करता है।

स्टूडियो पोर्टफोलियो और विपणन उद्देश्यों के लिए पूर्ण कमीशन की तस्वीर लेने और प्रकाशित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जब तक कि ग्राहक ने पूरा होने से पहले लिखित रूप में अन्यथा अनुरोध नहीं किया हो।

इस वेबसाइट की सामग्री, जिसमें स्ट्रॉ मार्क्वेट्री पैटर्न और रंग टूल तथा फर्श विज़ुअलाइज़र, उनकी पैटर्न लाइब्रेरी, ड्रॉइंग, कोड और डेटा शामिल हैं, Make Bespoke Studio लिमिटेड की संपत्ति है और कॉपीराइट तथा डेटाबेस अधिकार से संरक्षित है। आप इन टूल का उपयोग स्टूडियो के साथ किसी कमीशन की योजना बनाने और चर्चा करने के लिए कर सकते हैं। स्टूडियो की लिखित अनुमति के बिना आप इन्हें कॉपी, स्क्रैप, निकाल, पुनः प्रस्तुत, पुनर्वितरित या रिवर्स इंजीनियर नहीं कर सकते, और न ही इनसे कोई अन्य उत्पाद या सेवा बना सकते हैं।

स्थापना और ग्राहक दायित्व

जहां स्थापना को कमीशन के दायरे में शामिल किया जाता है, ग्राहक यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होता है कि साइट सहमत तिथि पर काम प्राप्त करने के लिए तैयार है, जिसमें शामिल हैं:

• स्थापना क्षेत्र तक सुरक्षित और अबाधित पहुंच
• नियोजित स्थापना के लिए उपयुक्त संरचनात्मक और सेवा की स्थिति
• स्टूडियो द्वारा निर्दिष्ट कोई भी प्रारंभिक कार्य स्थापना तिथि से पहले पूरा हो रहा है

जहां साइट सहमत तिथि पर तैयार नहीं है और स्टूडियो की टीम उपस्थिति में है, ग्राहक से किसी भी व्यर्थ गई लागत का शुल्क लिया जाएगा। एक पुनर्निर्धारण शुल्क लागू हो सकता है।

दायित्व की सीमा

किसी भी कमीशन के संबंध में ग्राहक के लिए स्टूडियो की कुल देयता उस कमीशन के कुल मूल्य से अधिक नहीं होगी, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।

स्टूडियो किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामी या आर्थिक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ की हानि या उपयोग की हानि शामिल है, चाहे वह जिस भी प्रकार से उत्पन्न हो।

इन शर्तों में कुछ भी लापरवाही के कारण मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, या धोखाधड़ी अथवा कपटपूर्ण गलत बयानी के लिए दायित्व को सीमित नहीं करता है।

स्टूडियो उचित पेशेवर और उत्पाद देयता बीमा बनाए रखता है। विवरण अनुरोध पर उपलब्ध हैं।

शासी कानून और विवाद

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित हैं। एक कमीशन से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के अनन्य अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

जहां कोई विवाद उत्पन्न होता है, दोनों पक्ष पहले सद्भावना चर्चा के माध्यम से समाधान का प्रयास करने के लिए सहमत होते हैं। स्टूडियो उन दीर्घकालिक संबंधों को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है जो काम की मांग करते हैं।

इन शर्तों से संबंधित किसी भी मामले के लिए, हमसे studio@makebespoke.com पर संपर्क करें।

इन शर्तों में परिवर्तन

स्टूडियो समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकता है। जिस समय किसी कमीशन की पुष्टि की जाती है, उस समय लागू संस्करण उसी कमीशन पर लागू होता है। अद्यतन शर्तें अपडेट तिथि के बाद पुष्टि किए गए कमीशन पर लागू होंगी।

इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तारीख दिखाती है कि शर्तों की अंतिम बार समीक्षा कब की गई थी।