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पश्चात की देखभाल

हैंडओवर से परे एक स्थायी रिश्ता

स्थापना पूर्ण होने के बाद Make Bespoke Studio ग्राहकों के लिए उपलब्ध रहता है। हम हैंडओवर के बाद एक स्नैगिंग अवधि प्रदान करते हैं जिसके दौरान किसी भी मामूली दोष या समायोजन को बिना किसी शुल्क के हल किया जाता है। चल रहे रखरखाव के लिए, हम अनुसूचित सेवा विज़िट और प्रतिक्रियाशील कॉल-आउट प्रदान करते हैं।

बेस्पोक जॉइनरी और फर्नीचर एक निवेश हैं। हमारी आफ्टरकेयर सेवा उस निवेश की रक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है, चाहे इसका मतलब इमारत के बैठ जाने के बाद दरवाज़ों को समायोजित करना हो, लाह की फ़िनिश को ताज़ा करना हो, किसी सीट पर दोबारा अपहोल्स्ट्री चढ़ाना हो, या मूल स्थापना के वर्षों बाद किसी घिसे हुए घटक को बदलना हो।

प्रक्रिया

काम कैसे किया जाता है

01
स्नैगिंग पीरियड

स्थापना के बाद एक परिभाषित अवधि जिसके दौरान किसी भी दोष या समायोजन को बिना किसी अतिरिक्त लागत के पूरा किया जाता है।

02
हैंडओवर दस्तावेज़ीकरण

प्रत्येक परियोजना के लिए पूर्ण देखभाल और रखरखाव गाइड का उत्पादन किया जाता है, जिसमें सफाई, मौसमी समायोजन और फिनिश देखभाल शामिल होती है।

03
अनुसूचित रखरखाव

आवश्यकतानुसार जॉइनरी, हार्डवेयर और अपहोल्स्ट्री का निरीक्षण, सफाई और समायोजन करने के लिए वार्षिक या द्वि-वार्षिक सेवा का दौरा।

04
प्रतिक्रियाशील कॉल-आउट

क्षति, टूट-फूट या परिचालन संबंधी समस्याओं के लिए त्वरित प्रतिक्रिया, हार्डवेयर प्रतिस्थापन से लेकर फिनिश टच-अप तक।

05
नवीनीकरण

मौजूदा टुकड़ों का आंशिक या पूर्ण नवीनीकरण: आवश्यकतानुसार लाह की दोबारा परत, दोबारा अपहोल्स्ट्री चढ़ाना, या संरचनात्मक मरम्मत।

विस्तार से

बनाए रखने के लिए बनाया गया

हम जो कुछ भी बनाते हैं वह अपने दूसरे दशक के लिए डिज़ाइन किया गया है: लाह जिसे स्थानीय रूप से फिर से पॉलिश किया जा सकता है, फिर से कवर करने के लिए बनाया गया अपहोल्स्ट्री, बदले जा सकने वाले पैनलों और सर्विस-योग्य हार्डवेयर के साथ जॉइनरी। आफ्टरकेयर ड्राइंग चरण में शुरू होता है - जिस टुकड़े की मरम्मत नहीं की जा सकती, उसे गलत निर्दिष्ट किया गया था; वह गलत तरीके से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था।

आफ्टरकेयर क्या कवर करता है

  • देखभाल मार्गदर्शन - प्रत्येक परियोजना के साथ सौंपे गए फ़िनिश-विशिष्ट निर्देश: लाह को क्या साफ करता है, चमड़े को क्या पोषण देता है, और क्या दोनों में से किसी को कभी नहीं छूना चाहिए।
  • मरम्मत - चिप्स, खरोंच और प्रभाव क्षति का मूल्यांकन तस्वीरों से किया जाता है और आमतौर पर हमारे फिनिशरों द्वारा साइट पर हल किया जाता है।
  • फिर से कवर करना और ताज़ा करना - मूल फ्रेम पर नवीनीकृत अपहोल्स्ट्री; फर्श पर दोबारा तेल; मेटलवर्क पर दोबारा पेटिना।
  • समायोजन और परिवर्धन - अलमारियों को स्थानांतरित कर दिया गया, अंदरूनी हिस्सों को फिर से तैयार किया गया, जब कमरे का उपयोग बदल जाता है तो एक अलमारी बढ़ाई जाती है, परियोजना रिकॉर्ड से मेल खाती है।

परियोजना रिकॉर्ड

प्रत्येक परियोजना फ़ाइल पर अपने रिकॉर्ड के साथ बंद होती है: अनुमोदित नमूने, फिनिश रेसिपी, हार्डवेयर संदर्भ और चित्र। वर्षों बाद, वह रिकॉर्ड वह है जो हमें एक फिनिश को ठीक से मिलाने या एक टुकड़े को अदृश्य रूप से विस्तारित करने देता है - ऐसे स्टूडियो से काम बनवाने का शांत लाभ जो अपना अभिलेखागार सँजोकर रखता है।

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