交货时间

是什么决定了提前的交货时间

每个项目都有三个时钟：设计时间（图纸、样品、审批——项目团队控制的部分）、采购时间（材料和长交件）和生产时间（车间本身）。大多数人说的“交期”其实是第三个时钟，但项目通常在前两个时间会晚——这也是为什么我们从确认时就管理这三个时钟。

长周期物料清单

有些组件无论车间速度如何都会决定整体工期：穆拉诺玻璃在威尼斯按订单吹制，采石场的专用石材，定制五金件，以及来自各有排队周期的织造厂的COM面料。我们在第一版进度计划中就会标出这些，这样它们可以在图纸批准后立即下单，而不是到第八周才发现。

我们如何守住交付日期

酒店和地产开发项目从不会变动的开业日期开始倒推。我们根据现场准备度调整生产顺序，在交付环节而非制造环节预留缓冲时间，并每周报告项目进展——这正是我们在 酒店供应 页面所述的纪律。如果日期真的不可能，我们是在报价时说，而不是第十二周。

计时开始

交期时间以详细车间图纸和样品的书面批准为准，而非首次咨询。大多数委托从此到交付需要10到16周。在此之前是开发阶段，通常需要两到四周来完成图纸、规格和样品，这也是项目团队对整体进度影响最大的一段。

如何缩短工期

• 尽早决定长交付时间的材料：石材、穆拉诺玻璃、定制五金和客户自有面料。在其他材料最终确定期间，这些材料可在图纸批准后即刻下单。
• 分批批准样品，而不是逐个批准，这样生产可以先从约定的组件开始，其余部分还在解决。
• 每个方案都应由一名决策者负责。工期因审批而延误的情况，远比因车间生产而延误更常见。
• 如果日期已经确定，请在询价时告知我们。我们会从该日期倒推，如果无法达成，会在报价时明确说明。

国际项目

对于英国以外的项目，工期会增加装箱、运输和清关环节，我们的项目管理团队与现场的物流和安装合作伙伴协调。我们已在欧洲、中东和美国交付了委托，并将这些步骤从一开始就纳入书面计划，而非最后添加。

常见问题

你们能接受加急订单吗？

有时候会。在组件已经达成一致的情况下，采样和生产可能会重叠;我们会在报价时诚实告诉你可实现的目标。

最快能节省时间的环节在车间开工之前：图纸和样品的快速审批、提前订购长交货材料，以及每个包裹只有一位决策者。一些合作工厂的标准工期较短（我们的贝加莫合作伙伴对软装、漆面和装饰性饰面的标准交期为四周），因此把活儿派给合适的车间，可以省下数周时间。我们不会压缩饰面和固化时间，因为仓促完成的漆面，其瑕疵会伴随作品终身。

什么最常拖延定制委托？

审批和长交付材料，而不是制作本身。这就是为什么我们在第一版进度计划中就标出长周期项目，并每周报告进展。

穆拉诺玻璃按炉窑排期按订单吹制，需时14至18周;采石场石材、定制五金件以及来自各有排队周期的织造厂的COM面料，各自可能再增加四到六周。设计方面，样品被送回进行第三次修订或等待签字的图纸同样能让时间停止。批量样品批准、每个方案由一名决策者及一开始就达成的决策日期，确保大多数项目按计划进行。

交货时间包括安装吗？

安装木工的交货时间包括现场勘测和安装。独立木工的交货时间从英国交付开始;安装通常在现场一到五天内完成。

安装前，我们会根据计划确认现场准备情况：地板已铺设、装饰完成、电力可用且通行。未准备好的工地是安装日期变动的最常见原因，因此我们会提前核对，而非当天。随后是验收整改、补色修整和交接；国际安装则在确认海关通关后与当地合作伙伴协调。